Wat is een sales-assessment en wat levert het op?
Kort antwoord: Een sales-assessment is een test of vragenlijst die in kaart brengt hoe iemand verkoopt: welke verkoopvaardigheden sterk zijn, in welke fase van het salesproces iemand het best tot zijn recht komt, en waar ontwikkelruimte zit. Je gebruikt het bij selectie, om een kandidaat objectief te vergelijken, en bij ontwikkeling van je bestaande team.
Wat meet een sales-assessment?
Dat verschilt per instrument. De Sales Skills-vragenlijst die AV gebruikt, meet de aanleg voor 34 verkoopvaardigheden en vertaalt die naar een functieprofiel. Daarbij komt onder meer aan bod of iemand meer een hunter of een farmer is, of iemand verkoopt op productkenmerken of op toegevoegde waarde, en hoe het staat met cijferbegrip, presenteren, overtuigingskracht, prioriteiten stellen en klantgerichtheid.
Wat levert het op?
- Bij selectie: een objectieve vergelijking naast het gesprek en de referenties. Je ziet wat in een sollicitatiegesprek moeilijk te zien is.
- Bij ontwikkeling: inzicht in waar een verkoper sterk is en waar coaching of training het meeste oplevert.
- Voor het team: zicht op of mensen op de juiste criteria zijn aangenomen en worden aangestuurd.
Wat zegt de wetenschap?
Een assessment is pas waardevol als het betrouwbaar is en voorspelt wat het moet voorspellen. Vraag daarom altijd naar de onderbouwing van een instrument. AV werkt met de vragenlijsten van hrmforce en onderzocht met hen wat succesvolle verkopers onderscheidt, op basis van 1.000+ assessments.
Kosten
Een losse Sales Skills-vragenlijst kost bij AV € 295 (excl. btw). Een voorbeeldrapport vraag je aan via mail@av.nl. Lees meer over Sales Skills of vraag een assessment aan.
