Business Support Specialist

Zoek je een baan waar je écht het verschil kunt maken? In deze fulltime functie bij Metalflex in Lekkerkerk werk je midden in de operatie én richting klantrelaties. Je krijgt de kans om impact te maken bij een hecht familiebedrijf dat vooroploopt in klantpartnerschap, procesbetrouwbaarheid en technische maatwerkoplossingen. Geen doorsnee rol dus, maar eentje waar jouw inzicht, verantwoordelijkheid en aanpakmentaliteit volop tot hun recht komen. Je krijgt veel vrijheid, werkt met leuke collega’s en bouwt samen aan langdurige klantrelaties.

Zonder jou loopt het niet soepel. Als Business Support Specialist ben je onmisbaar voor de continuïteit en professionalisering van de processen binnen Metalflex. Jij brengt structuur, overzicht en verbetert continu waar mogelijk. Je werkt nauw samen in een hecht team met drie collega’s die ieder hun eigen specialisatie hebben: inkoop, werkvoorbereiding en planning. Jouw focus ligt op procesoptimalisatie. Jij overziet het geheel en zorgt dat alles nóg beter loopt. Tegelijk kennen jullie elkaars werk door en door, zodat je elkaar moeiteloos kunt opvangen. Je bent de verbindende schakel tussen productie en klant en hebt een eigen klantenportefeuille. Vanuit Lekkerkerk onderhoud je langdurige klantrelaties en bezoek je zo nu en dan jouw klanten.

Kortom, jij pakt de regie bij het:
• analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen binnen de productieomgeving;
• ondersteunen van klanttrajecten met jouw kennis van techniek en planning;
• beheren van klantrelaties en uitbouwen van klantpartnerschappen;
• samenwerken met collega’s in een klein, betrokken team;
• signaleren van verbetermogelijkheden en deze vertalen naar acties.

Een fijne werksfeer binnen een familiebedrijf met korte lijnen, waar je echt invloed hebt en mee mag bouwen aan de toekomst. Bij Metalflex draait het om samenwerken, vertrouwen en samen successen behalen. Met ruimte voor jouw ontwikkeling, initiatief én humor.

Op basis van een fulltime dienstverband krijg je daarbovenop:
• salaris tot € 60.000,- per jaar;
• 25 vakantiedagen;
• laptop en telefoon van de zaak;
• pensioenregeling volgens cao Metaal & Techniek;
• ontwikkelmogelijkheden via op maat gemaakte trainingen en opleidingen;
• zicht op doorgroei naar bijvoorbeeld een teamleidersrol op termijn.

Jij begrijpt hoe een technische productieorganisatie werkt en weet hoe je processen inzichtelijk maakt en verbetert. Je schakelt makkelijk tussen operatie en klant, neemt verantwoordelijkheid en blijft scherp in je observaties. Jouw betrouwbaarheid en betrokkenheid maken je een prettige collega om mee samen te werken.

Vink jij deze checklist ook af?
• hbo werk- en denkniveau;
• minimaal 3 jaar ervaring in een binnendienst rol, bij voorkeur in een productie omgeving;
• ervaring met procesoptimalisatie en relatiemanagement;
• je spreekt naast Nederlands ook Duits en Engels of bent bereid hierin een taaltraining te volgen.

Je werkt op het hoofdkantoor van Metalflex in Lekkerkerk, waar je vanuit het kantoor zo de indrukwekkende productiehallen inloopt. Het kantoor is een praktische en overzichtelijke werkomgeving waar alles draait om samenwerken en doen. Het pand is goed bereikbaar vanuit onder andere Rotterdam, Krimpen aan den IJssel, Capelle aan den IJssel en Gouda. Parkeren doe je gewoon voor de deur. Na je inwerkperiode is er ruimte om één dag per week thuis te werken.

Metalflex maakt geen standaardproducten, maar slimme oplossingen van staal die precies passen bij wat de klant nodig heeft. Ze denken mee, maken waar wat ze beloven en bouwen aan langdurige samenwerkingen in sectoren als solar, bouw, mobiliteit en intralogistiek. Als klant weet je wat je aan ze hebt – en als collega trouwens ook. Je komt terecht in een hecht familiebedrijf waar de lijnen kort zijn, de sfeer nuchter is en waar initiatief en een beetje lef gewaardeerd worden. Hier maak je samen het verschil.

Gaat jouw hart sneller kloppen van deze vacature en heb je de checklist afgevinkt? Wacht dan niet te lang, want zodra wij een geschikte kandidaat hebben gevonden sluiten we de vacature. Solliciteren doe je simpel en snel via onze solliciteer-button. Vergeet je niet om een up-to-date cv en een gerichte motivatie toe te voegen? Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Renate via telefoonnummer 0623576434 of mail naar renate@av.nl. Misschien spreken we elkaar dan snel!