Artikelen Verkoop draait niet om praten, maar om luisteren

De beste verkopers praten niet het meest, ze luisteren het best.

Niet iedere topper springt eruit op papier of straalt meteen in een sollicitatiegesprek. Sommige verkopers blijven onder de radar, juist omdat ze niet opscheppen of niet het stereotype “verkooptype” zijn.
Toch zijn het vaak juist deze mensen die het verschil maken: nieuwsgierig, met doorzettingsvermogen en oprecht geïnteresseerd in de opdrachtgever.

In mijn werk als recruiter herken ik ze meteen aan een paar signalen:
• Leergierigheid & aanpassingsvermogen: je wilt begrijpen, groeien en sneller worden in wat je doet.
• Empathie & luistervaardigheden: je hoort wat de klant écht zegt.
• Doorzettingsvermogen: je laat je niet uit het veld slaan door een ‘nee’.
• Creativiteit: je zoekt nieuwe manieren om het verschil te maken.

Ik kom zelf uit de retail, en daar leerde ik wat echte klantgerichtheid betekent. Verkoop draait niet om praten, maar om luisteren.
De juiste vragen stellen, zodat de klant zich begrepen voelt. Dat is de basis van succes.

Dus als jij een verkoper bent die gedreven is door passie, nieuwsgierigheid en echte interesse in mensen, weet dan: dat zijn precies de eigenschappen waar werkgevers vandaag naar zoeken.